25/11/2022 - 15:32

Procon Pará sinaliza consumidores sobre as promoções da “Blackfriday”

 

 

Durante a última sexta-feira do mês (25) ocorre o maior evento de ofertas e descontos do setor varejista, aguardado por milhares de consumidores. A Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Pará) orienta os consumidores para a segurança na hora de fazer as compras, e lista uma série de cuidados.

 

O diretor do Procon Pará, Eliandro Kogempa, pede atenção na hora das compras: "a pesquisa de preços deve ser o primeiro item da lista de quem vai comprar no dia das grandes promoções, seguida da verificação das condições de pagamento e juros, a variação de preços entre lojas, o valor do frete e as opções de parcelamento", reforça os principais cuidados.

 

Já o assessor técnico, Arnaldo Cruz, dá dicas para não cair em fraudes nas promoções de produtos. "O consumidor pode, antes das compras, por exemplo, pesquisar a reputação da loja no 'Reclame Aqui' e consultar o CNPJ do comércio na Receita Federal para saber se o e-commerce realmente existe e se está legalizado", alerta.

 

O consumidor também pode sempre contar com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), que assegura direitos para quem vai comprar durante as promoções. Em compras feitas pela internet, recomenda-se o uso do cartão de crédito na hora de pagar, pois é o meio de pagamento mais seguro que garante estorno em caso de golpes.

 

O Código também prevê que o consumidor desista da compra dentro do prazo de sete dias, sem precisar justificar, a partir do recebimento do produto, em caso de compras on-line.

 

A sede do Procon, localizada na Travessa Lomas Valentinas, 1.150, entre Marquês de Herval e Visconde de Inhaúma, no bairro da Pedreira, em Belém, também está disponível para atender ocorrências dos consumidores. Outros polos de atendimento são as Usinas da Paz do Icuí, Cabanagem e Benguí, além das Estações Cidadania dos Shoppings Bosque Grão Pará e Pátio Belém. As reclamações on-line também podem ser feitas pela plataforma consumidor.gov.br.

 

Foto: Pedro Guerreiro/ Agência Pará

 

Por Jamille Leão

 

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